Ainda que não seja normal, há um novo problema no hardware da Apple. Desta vez surge nos Mac Minis com processador M2. Estes deixam de se vincular sem qualquer razão. A Apple reconheceu agora o problema e lançou um Programa de Serviço para oriente problema vasqueiro, oferecendo reparações gratuitas. Descubra o que se passa e porquê ativar.
Apple reconhece o problema nos Mac Mini com M2
A qualidade dos computadores Apple é normalmente elevada, pelo que é o mínimo que se espera é um zelo extremo nestes equipamentos. Nem sempre é o caso, pois por vezes ocorrem falhas de hardware. Uma das mais estranhas foi a que ocorreu com o Mac Mini com processador M2. Posteriormente meses de funcionamento normal, o mini PC deixa de vincular repentinamente e não há zero que possa fazer.
Quando a empresa deteta um defeito de fabrico num dos seus dispositivos, lança o que designa por Programa de Serviço. Os dispositivos que cumprem os requisitos do programa são reparados ou substituídos gratuitamente. Foi o que aconteceu com o estranho problema do Mac Mini, mas exclusivamente um protótipo específico foi fabricado num período de cinco meses.
Levante Programa de Serviço da Apple também se aplica a Portugal, o que indica que o erro também pode ocorrer em computadores vendidos no nosso país. Segundo a empresa, o problema consiste em certos Mac Mini com processadores M2 que deixam de vincular repentinamente. Trata-se de um defeito de fabrico detetado em modelos fabricados entre 16 de junho de 2024 e 23 de novembro de 2024.
Novo Programa Serviço garante reparações gratuitas
Quem tiver um protótipo com esta omissão, basta introduzir o número de série na caixa Programa de Serviço e ele dir-lhe-á se se qualifica para o Programa. Se for aceite, o utilizador pode levar o Mini PC a uma Apple Store ou a um Núcleo de Assistência Autorizado, que o reparará gratuitamente.
Uma vez que foi lançado em 2024, oriente Mac Mini continua na garantia na Europa, pelo que não é necessário utilizar o Programa para reparar o seu computador gratuitamente, pois trata-se de um defeito de fábrica. Mas se o utilizar, porquê o defeito já foi identificado e existem diretrizes para o reparar, o processo deve, em teoria, ser mais rápido.
A Apple alerta que oriente Programa de Serviço só estará ativo até três anos em seguida a primeira unidade trespassar da fábrica. Uma vez que era em 2024, será em 2027. O Mac Mini com processador M2 que deixa de vincular repentinamente é agora um problema reconhecido pela Apple A quem isto suceder, pode repará-lo gratuitamente até 2027.
